千木灵芝案清退方式(千木灵芝案清退方式公布)

千木灵芝案清退方式公布

近日，因千木灵芝销售问题而引起的风波不断，很多消费者都在追问如何进行清退。为了保障消费者和企业的利益，千木灵芝公司公布了清退方式，以下是具体方法：

第一步：确认清退原因

首先，消费者需要确认清退的原因。如果是因为购买的灵芝产品存在质量问题导致消费者投诉，千木灵芝公司会按照国家相关法律法规以及公司的退换货政策为消费者提供售后服务。

第二步：查询购买渠道

消费者需要确认自己的购买渠道。如果是通过官方渠道（官网、官方授权微信公众号、实体店）购买，可以直接向官方渠道进行退货。如果是通过其他销售渠道购买（例如电商平台、代理商），则需要先联系购买渠道处理退货事宜。

第三步：提交相关证明文件

在退货过程中，消费者需要提交相关的证明文件。例如，要求退货的灵芝产品的购买凭证、验货证明、相关证明文件等。在确认提交的文件完整、准确后，千木灵芝公司将会根据情况，给予合理的解决方案。

第四步：注意事项

消费者在退货时，需要注意以下几点：

灵芝产品必须是未拆封的，否则无法进行清退；

灵芝产品必须是在保质期内的，否则无法进行清退；

退货时要保证灵芝产品完整无损，如有破损，退货申请将被拒绝；

所有退货费用由消费者承担，如千木灵芝公司存在过错，则将承担部分或全部退货费用。

结语

千木灵芝公司是一家有着多年历史的灵芝品牌，始终致力于为消费者提供优质的产品和服务。对于此次风波，千木灵芝公司深感抱歉和遗憾，愿意积极处理好相关问题，并为消费者提供最好的解决方案。

我们相信，随着相关问题的逐步解决，千木灵芝品牌将会不断发展壮大，为更多的消费者带来健康和幸福。